O Centro Universitário UniBF, novamente, recebeu o selo RA 1000. O selo, afinal, é uma classificação de reputação da plataforma Reclame AQUI. Desse modo, o site funciona como um canal entre consumidores e empresas. A certificação do selo, portanto, é resultado do índice de atendimento de cada empresa. Assim, as reputações variam desde “não recomendado” que seria um status preocupante, até o selo RA 1000 que, por sua vez, indica um nível de atendimento excelente.
O que é o selo RA 1000 do Reclame AQUI?
Em suma, o selo RA 1000 é o status mais elevado de uma empresa dentro da plataforma Reclame AQUI. Assim, alcançar esta marca não é simples. Pelo contrário, alcançar o selo revela a consistência de um atendimento de excelência diário. De acordo com o Reclame AQUI, o recebimento desta certificação depende do cumprimento de 5 critérios:
- Possuir um número de avaliações igual ou superior a 50;
- Índice de Resposta igual ou superior a 90%;
- Índice de Solução igual ou superior a 90%;
- Média das Avaliações (Nota do consumidor) igual ou superior a 7;
- Índice de Novos Negócios (voltaria a fazer negócios) igual ou superior a 70%.
UniBF recebe RA 1000 do Reclame AQUI
Não é a primeira vez que o Centro Universitário UniBF recebe este selo. Visto que a instituição já havia sido contemplada com a marca pela primeira vez em 2020 e, também, em junho deste ano. Agora, em outubro, recebemos o selo novamente. Isso porque seguimos todos os critérios, com destaque para 100% do índice de resposta e índice de solução superior a 90%. Além disso, quase 80% dos nossos alunos voltariam a estudar na UniBF. Logo, receber este selo pela terceira vez indica que temos um time focado em um mesmo propósito: proporcionar uma experiência de ensino de excelência a cada um de nossos alunos.
Mais sobre o ReclameAQUI
O Reclame AQUI representa bem mais do que um site destinado a reclamações de consumidores. Acima de tudo, a plataforma busca solucionar conflitos com foco em soluções. Após 20 anos de funcionamento, o Reclame AQUI se consolidou como uma referência para consumidores. Afinal, na hora de fazer aquela compra ou adquirir um novo serviço, a gente pesquisa e muito. Por isso, o site passou a ser um referencial de pesquisa, ou seja, uma fonte segura sobre as reputações de empresas e marcas.
Centro Universitário UniBF concorre ao grande prêmio
Você sabia?! Pelo segundo ano consecutivo fomos indicados ao Prêmio Reclame AQUI na categoria Universidades e Faculdades. Em conclusão, tanto o selo RA 1000 quanto a indicação ao prêmio asseguram o comprometimento da UniBF com um ensino e atendimento de excelência. As votações para o grande prêmio abriram no dia 1° de setembro e seguem abertas até 18 de novembro. Cada voto importa! Para registrar seu voto, clique aqui.
Estude na UniBF!
Portanto, você sabe que pode contar com um time comprometido com a sua experiência de ensino. Por isso, chega de adiar a formação que vai acelerar a sua carreira! Conheça agora mesmo todos os nossos cursos de Graduação e Pós-Graduação. Escolha o seu e acelere a sua carreira! 🚀