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Gestão Hospitalar: o que é e como funciona?

14 de dezembro de 2020

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A gestão hospitalar consiste em um conjunto de funções que visam a organização, o gerenciamento e o monitoramento dos sistemas de saúde e suas variáveis, dentro do hospital.

Em resumo, pode-se afirmar que é o processo de administração da metodologia de tratamento, equipamentos, da equipe de trabalho e  de todos os processos hospitalares.

Todavia, o exercício dessa profissão não se limita aos hospitais, podendo ser praticado em clínicas, laboratórios, consultórios e centros de saúde; todo e qualquer tipo de ambiente cujo objetivo é atender os pacientes e promover saúde e qualidade de vida, tendo em vista as necessidades do momento.

De acordo com a ANAHP (Associação Nacional de Hospitais Privados), houve um crescimento de aproximadamente 13,6% de estabelecimentos de saúde no país, em 2020. 

Isto é, mesmo em tempos de crise em todos os segmentos, o número de órgãos responsáveis pela manutenção da saúde segue aumentando. 

Por causa disso, a gestão hospitalar torna-se necessária e indispensável, em observância à alta demanda por profissionais na área.

Neste artigo, vamos te explicar o que é exatamente a gestão hospitalar e de que modo ela funciona, além de trazermos algumas informações sobre o atual mercado de trabalho para quem quer atuar nesse campo. Confira!

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O que é gestão hospitalar?

De modo geral, a gestão hospitalar não se limita  apenas a supervisão e monitoramento do cotidiano dos profissionais de saúde, visto que abrange diversos conhecimentos que o gestor deve ter.

Gerir um hospital é um processo bastante complexo, que começa já na implantação do estabelecimento de saúde em questão. Isso porque é o gestor que irá estudar e definir quantos médicos, enfermeiros, atendentes e recepcionistas serão contratados e se serão suficientes, de acordo com a necessidade daquela região.

Além disso, cabe ao profissional de gestão hospitalar assegurar e verificar a manutenção preventiva do ambiente, em conjunto a uma equipe de segurança de trabalho.

Dessa forma, os EPI’s (Equipamentos de Proteção Individual) devem ser garantidos, bem como os uniformes e todos os equipamentos de tratamento. Também é de responsabilidade do gestor a administração da entrada e saída de medicamentos do hospital.

Em suma, pode-se afirmar que a gestão hospitalar envolve fatores essenciais, como: administração, organização, liderança, visão analítica e muita eficiência.

Quais são as áreas de atuação?

Quanto às áreas de atuação dentro da gestão hospitalar, considera-se um campo de trabalho amplo, com muitas oportunidades diferentes.

Entretanto, vale lembrar que o gestor pode trabalhar com algumas dessas áreas simultaneamente. 

Confira as principais oportunidades:

Empreendedorismo

Segundo João da Costa, MBA em gestão hospitalar e professor universitário, os gestores hospitalares podem ser profissionais da saúde já formados em algum curso, tais como: medicina, fisioterapia, enfermagem e afins. 

É muito comum que esses profissionais abram o seu próprio negócio e, dessa forma, realizem o gerenciamento de seus estabelecimentos.

Sendo assim, nesta área, o gestor hospitalar também realiza outras funções no mesmo estabelecimento. Geralmente, isto acontece com frequência em policlínicas.

Gestão de pessoas

Um profissional de gestão hospitalar pode segmentar-se para trabalhar apenas com a gestão de pessoas: a equipe de enfermagem, os médicos e os técnicos também.

Nesta atuação, cabe ao gestor realizar uma boa organização da jornada de trabalho, carga-horária, turnos e plantões, além de acompanhar o desempenho profissional de cada profissional naquele determinado local.

Contabilidade e finanças

Outra possível segmentação é a gestão financeira do estabelecimento de saúde.

Nesta área de atuação, cabe ao profissional o exercício de contabilidade, gerenciamento das entradas e saídas, valores de consulta e pagamento dos profissionais de saúde.

Ademais, a análise e geração de relatórios referentes ao desempenho do hospital também é realizada pelo gestor, para que novas metas sejam criadas e falhas sejam reparadas.

Comunicação e atendimento ao cliente

Por fim, uma possibilidade de atuação, dentro da gestão hospitalar, é a coordenação da equipe de comunicação e atendimento aos pacientes, tais como os recepcionistas, secretários e atendentes, por exemplo.

O gestor hospitalar também pode ter um contato direto com o time de marketing da instituição, criando assim ofertas e proposições para a propagação dos ideais do hospital, clínica ou consultório em questão.

Vale lembrar que essas são apenas algumas áreas dentro da gestão hospitalar, pois esse campo profissional é extenso e novos segmentos surgem a cada ano, por conta das inovações e modernização do sistema de saúde.

Gestão hospitalar: como está o mercado de trabalho?

Como já mencionamos no início desse texto, a demanda por profissionais da gestão hospitalar está bastante elevada, em especial devido ao crescimento do número de estabelecimentos de saúde esse ano.

Por isso, se você deseja investir nesta área, agora é um bom momento!

Quanto à média salarial, de acordo com o portal Guia da Carreira, o salário de um gestor hospitalar está entre 3 mil e 4 mil, podendo variar de acordo com a área de atuação e o estabelecimento de saúde em que ele está inserido.

Quem pode fazer gestão hospitalar?

Agora que você já sabe o que é a gestão hospitalar e quais são as suas funções, vamos te explicar quem pode assumir essa profissão.

De forma geral, para ser um gestor hospitalar, a formação não precisa ser necessariamente em um curso de graduação, visto que é uma área que pode ser exercida por outros profissionais da saúde também.

Portanto, a graduação pode ser tanto em medicina, quanto enfermagem, fisioterapia, administração ou gestão hospitalar mesmo.

Sendo assim, uma das formas mais comuns para passar a atuar nessa função, é por meio de uma especialização.

As pós-graduações são caminhos eficientes que garantem uma carreira de sucesso, em especial se você deseja entrar no mercado de trabalho rapidamente.

Na UniBF, as pós intensivas possuem duração de cerca de 4 meses, e o TCC é opcional! Além disso, você tem acesso a videoaulas exclusivas e tutoria disponível para te ajudar a qualquer momento. 

Confira alguns dos cursos da área de gestão hospitalar:

Você pode tirar suas dúvidas sobre esses - ou outros cursos - com um de nossos consultores. Entre em contato conosco que a gente conversa!

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